Dirigir una empresa en momentos de constantes distorsiones como ahora y con bastantes dificultades para predecir el corto y medio plazo (del largo ya ni hablamos) se convierte sin duda en un reto que requiere ser de una “raza especial” con un altísimo grado de resiliencia y con un estado de alerta continua agotadora.
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Siempre se ha dicho que hace falta mucho coraje, las máximas ganas para conseguir nuestros logros laborales y ahora parece que el momento lo requiere más que nunca.
A los numerosos deberes que todos tenemos en las pymes para sacarlas adelante como la famosa transformación digital, la experiencia del cliente, el análisis de datos, la diferenciación en productos, servicios o comunicación, el marketing digital, la experiencia del empleado, la formación, la cultura de empresa y sus valores, visión y misión, el marketing emocional, la innovación, la excelencia y otros, se une ahora una necesaria y fuerte determinación y resistencia que responda a todos los frentes a la vez.
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