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¿Qué es lo más escaso y valioso en este 2020 en las pymes?

Seguramente que la mayoría de nosotros ante el inicio del año y con una situación de mercado instalado en un permanente juego de low-cost a ver quién es el más barato y expectativas económicas a la baja y rompiendo todos los límites del mundo VICA, jugando al límite con la Volatilidad, la máxima Incertidumbre, lo Cambiante al minuto y la Ambigüedad constante, estemos pensando que debemos hacer para darle un chute a nuestro equipo de profesionales ante este reto que se nos plantea de acumulación de noticias e información económica tan contradictoria y confusa.
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Claves actuales para pymes eficientes

Con el fin de resumir cómo gestionar más eficazmente una pyme en el entorno actual y ver las claves que nos puedan ayudar propongo poner en práctica las 7 erres (R):
1. Realidad: Aceptemos que el entorno VICA (volátil, Incierto, Cambiante y Ambiguo son las cartas que tenemos en la baraja) y por lo tanto somos nosotros los que tenemos que adaptarnos y no al revés. Esto supone admitir y aceptar que el cambio será permanente y rápido y por lo tanto estamos condenados a un aprendizaje permanente y rápido pero no solamente nosotros sino también todo nuestro equipo y eso sigue siendo responsabilidad nuestra.
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Las creencias determinan tu futuro como empresa

Dentro de la Cultura de la empresa las creencias juegan un papel muy relevante en la forma de actuar de todo el equipo humano hasta el punto que son predictivas del futuro.
El problema de las creencias es que cuando se instalan dentro del ambiente de la empresa es muy difícil cambiarlas por lo que de nuevo debemos acudir a la prevención como antídoto y no dejar que se consoliden determinadas creencias bastante tóxicas.
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¿Por qué cuesta tanto hacer autocrítica en la empresa?

Una de las cosas que se suele decir en algunas reuniones convocadas para reflexionar en equipo es que todos los males son causas externas y que por lo tanto nada se puede hacer al no depender de nosotros. Esta postura es claramente defensiva y no nos va ayudar mucho a mejorar, es cierto que hay factores externos en los que no podemos influir pero siempre hay también factores internos en los que la capacidad de mejora es todavía muy recomendable.
Nuestro carácter nos lleva siempre a externalizar las responsabilidades de todo aquello que no funcione como debería, a buscar culpables más que soluciones.
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Negarse a la diferenciacion= billete a la extinción.

Es increíble ver como muchos negocios con sus correspondientes puntos de venta se empecinan en vender exactamente los mismos productos que sus competidores y se quejan después de que cada vez tienen menos márgenes.
Hace mucho tiempo que se sabe que lo peor que puedes hacer para provocar pérdidas o faltas de rentabilidad es negarte a que tu empresa sea diferente, imitar a los otros y luego quejarte de que no te dejan márgenes suficientes para mantenerte en el mercado.
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¿Empresario o Dinosaurio? ¿Qué eliges?

A la velocidad que van los mercados y con las ajustadas plantillas que han quedado tras los últimos años en las empresas y especialmente en las pymes se puede caer con facilidad en la trampa del día a día y hacer solo lo urgente olvidándonos de lo importante y lo peor es que cuando quieras reaccionar puede ser muy tarde.
Donde radican las diferencias entre el que se queda atrás y el que sigue adelante? Veamos que tienen los ganadores hoy en sus mercados:
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La empresa sosa o aburrida se queda fuera

Es un grupo muy numeroso de negocios que no son nada atractivos ni divertidos en la experiencia de compra. Hay una multitud de empresas muy sosas y aburridas con las que no apetece tener ninguna relación comercial.
Estos lugares son grises, tristes y uno no se siente ni con confianza ni ve colaboración alguna ni ganas de comunicarnos nada. La iniciativa suele ser solo nuestra como cliente.
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La luz es el conocimiento colectivo, el resto no sirve

Hoy día el conocimiento individual es la noche, es la oscuridad más negra mientras que el conocimiento colectivo es el día, es la luz del sol que nos ilumina el camino.
Necesitamos la claridad del día y la claridad mental para saber a dónde vamos.
En las organizaciones y especialmente en las pymes (mayoría del tejido empresarial en España) solo nos sirve el conocimiento colectivo y aplicado.
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¿Estás en una pyme colaborativa o estancada?

Desde la antigüedad nuestros antepasados no tuvieron más remedio que aprender a colaborar para hacer posible su propia supervivencia. Al principio formaron pequeñas familias demasiado vulnerables a los ataques de otras más numerosas, luego formaron tribus y así fueron evolucionando para poder defenderse de los invasores que querían sus territorios. Estamos aquí ahora porque históricamente hemos cooperado.
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LA VISION DE LA ACTUALIDAD DESDE FERSAY ELECTRONICA

A nivel internacional la situación económica actual ofrece distintas perspectivas, unas mejores como una leve recuperación en Estados Unidos y otras peores como el desastre de Japón y el preocupante incremento de revueltas en los países productores de petróleo que se van extendiendo muy rápidamente y lo que empezó como algo más leve en Túnez y Egipto está siendo una tragedia en Libia y otros países periféricos y lo peor es que esta crisis no parece que se pueda solucionar a corto plazo y eso nos perjudicará a los países dependientes del gas y petróleo como España. Es increíble e indecente que haya noticias por parte de esa masa de indeseables llamada especuladores que estén calculando ya cuánto va a costar la reconstrucción de Japón y viendo cómo sacar tajada de estas desgracias.

En cuanto a las situación española sigue agravándose porque el paro sigue subiendo como acabamos de saber respecto al pasado mes de Marzo y porque en el primer trimestre de 2011 han acabado en concurso de acreedores (la anterior suspensión de pagos) un 10% más de empresas que el mismo período de 2010 y lo único que hacen nuestros dirigentes es por un lado reunirse el presidente del gobierno con las más grandes empresas y por otro el opositor reunirse con las PYMES y los autónomos y cada grupo político va por su lado y así no se puede solucionar una crisis tan profunda. Pero es que incluso las grandes empresas reunidas con nuestro presidente han hecho su propia lista de peticiones sin contar con la CEOE que es la representación de las empresas en España, es decir que ellas van a lo suyo y a las pequeñas y medianas y a los autónomos que nos den y resulta que nosotros creamos el 80% del empleo del país, así que lo lógico es que las medidas o leyes que se hagan deberían ayudarnos al grupo que más empleo podemos crear y no a unas pocas muy grandes.

Con tanto desconcierto y con tanta información diferente es cierta la palabra que usa una importante marca de automóviles en su actual spot publicitario de INFOXICACION, ya que se pueden leer muchísimos artículos sobre lo que habría que hacer hasta llegar a intoxicarnos por exceso, pero nadie hace casi nada al final.

De todas formas con esta atmósfera cada vez está más claro que los que seguimos intentando

ir hacia delante con nuestras pequeñas empresas somos unos fenómenos porque con todo en contra todavía estamos dando guerra y la que daremos porque nosotros SI QUEREMOS a nuestras empresas y vivimos de dar servicio todos los días no de pelotazos. Debemos aplicarnos en nuestras compañías lo que se comentó en el último congreso de Pamplona que hablaba sobre talento, innovación, creatividad y aprendizaje donde se decía que el ser humano atiende a dos estados para decidir como son la razón y la emoción y si hay poco consumo que al menos sepamos que debemos convencer a nuestros clientes por estas dos cuestiones.

Pensemos como conseguir que nos den la razón con los argumentos que les exponemos para lo que deberemos estar debidamente formados y entrenados todos en la compañía y pensemos como conseguir que se emocionen con nuestra actuación, nuestros detalles, nuestras diferenciaciones con respecto a otros competidores y seguro funcionará. Algo importante que dijo un experto en este congreso es que mucha gente piensa que estamos viviendo cambios en esta época y eso es completamente falso y nos lleva a equivocarnos en la estrategia a seguir en nuestro negocio, lo que de verdad estamos es ante un cambio de época que es mucho más profundo y nada volverá a ser igual cuando vaya saliendo el sol en esta crisis y con esta visión sí podemos acertar más.

También nos vienen muy bien algunos de los consejos que nos da el Dalai Lama como por ejemplo:

Abre tus brazos al cambio pero no te olvides de tus valores.

Sigue las tres erres: respeto a ti mismo + respeto para los otros y responsabilidad sobre todas tus acciones.

Cuando pierdes, no pierdes la lección.

Juzga tu éxito según lo que has sacrificado para conseguirlo.

Cuando juzgues a los demás, hazlo con tu mejor voluntad.

A su vez algunas opiniones de personas muy activas en el mundo de la empresa nos pueden

ayudar a entender mejor la coyuntura actual y el Sr. Sagardoy presidente de su bufete de abogados dice que España es muy protectora del trabajador y no del trabajo y se paga más por estar que por producir o María Garaña presidenta de Microsoft que afirma que si la gente que más da y más compromiso tiene la tratamos como a la generalidad, no estamos incentivando a que sigan con ese mismo comportamiento o el Dr. Mario Alonso Puig que opina debemos desarrollar un carácter para crear un destino porque ahora vivimos en una época marcada por la pérdida de referencias y cuando esto se produce empieza la decadencia de una civilización.

En fin esperemos que algunas cosas ayuden, como algunos planes renove o mejore la situación de la banca para que se mueva algo más el consumo, que no nos suban mucho los tipos de interés porque ahí España sale perdiendo y que algunos eventos como el próximo MEDPI en Valencia entre e l 7 y el 9 de Junio nos den un empujoncito a todos para que podamos seguir aplicando todas las ideas, poniendo todo el esfuerzo y talento en nuestras empresas.

Y como viene siendo costumbre me despido con una frase-reflexión propicia para el momento actual :

CRECER IMPLICA DEDICACION, SUFRIMIENTO Y ESFUERZO, EMPEZAMOS CUANDO QUIERAS.

SALUDOS Y FELICIDADES POR SEGUIR MEJORANDO ESTE MERCADO.