NAVEGANDO ENTRE TORMENTAS:
En los últimos años venimos asistiendo a una gran cantidad de nuevas
normas que convierten cada empresa o negocio en un ministerio lleno de
burocracia y costes nuevos añadidos que sin duda ponen más difícil la
dura labor de sacar adelante los resultados anuales.
Así se deben sentir las empresas en general y las de más de 50
empleados en particular, lo que indica que no interesa sobrepasar ese
tamaño, por cierto, muy obsoleto, ya que en Europa son de más
empleados que aquí las que entran en esa misma categoría. Continue reading →

CREATIVIDAD PARA MODERNIZAR LA EMPRESA:
Se habla mucho de creatividad y de personas creativas, pero menos de para qué
necesitamos aplicarla en la empresa. Una de las respuestas es que hay que mantener
una empresa al día y el mundo con su tecnología y con sus nuevas metodologías
avanza sin parar y no da tregua a nadie, pudiendo quedarnos atrás rápidamente si no le
ponemos la cantidad mínima de creatividad e innovación para evitarlo.
No toda innovación es sinónimo de mejora real salvo que la dirijamos hacia la diana
adecuada y al centro de esta. Pero a más intentos más dianas daremos en el centro.
Por desgracia, muchas veces destruimos lo antiguo antes de tener alternativas viables
que lo puedan sustituir para mejorar lo que había. Esto requiere gestión eficiente.
Lo nuevo no es siempre mejor solo por ser nuevo, sino cuando mejora radicalmente lo
que había anteriormente. Y sobre todo cuando no genera nuevos problemas.
Lo más difícil pero lo más rentable es saber diferenciar entre lo que hay que cambiar y
lo que hay que mantener. La toma de decisiones se vuelve vital.

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CUIDAR LA CULTURA DE EMPRESA ES PARTE DEL ÉXITO:
No cabe duda de que una empresa será como su cultura dominante determine.
Si no la tiene (por desgracia ocurre en muchas pymes) estará muerta a medio
plazo, aunque aguante un tiempo.
La cultura es el conjunto de valores, principios, creencias, o sobreentendidos
(costumbres) que moldean el funcionamiento de esta.
El relato histórico dominante hará que la cultura sea su hija, por eso toda
empresa que se precie debe tener un relato, una historia contundente que sirva
de base. Continue reading →

UNA EXCELENTE GESTION EMPRESARIAL ES ARTE:
Cada vez escucho más quejas de la gente sobre el servicio que reciben cuando
compran o contratan algo. Y más ahora cuando algunos servicios son digitales y no tan
fáciles como lo anuncian sus promotores. El consumidor se siente ignorado y atacado.
Parece que falta más humanización y amabilidad y sobran atenciones tan mecánicas
que parece que lo hacen de forma automática, rutinaria, aburrida o sea con desidia.
Ya no solo se trata de poner al cliente en el centro de nuestro plan estratégico y diseñar
procesos para facilitarles la vida sino de tener una sonrisa y una paciencia que haga la
experiencia de compra placentera en lugar de una tragedia.
Saber gestionar una empresa hoy día requiere de mucho arte y mucha excelencia si
queremos tener éxito en cualquier negocio (salvo monopolios).
Hay que generar riqueza, solo así crearemos empleo estable, mejores salarios y la
gente se sentirá realizada ya que el trabajo nunca tuvo un sentido solo económico sino
también psicológico y humano, una persona que trabaja aporta a la sociedad y por lo
tanto se siente útil y necesario.
Por eso plantear una renta básica universal a cambio de nada, como proponen algunos
dejará a las personas sin un sentido que siempre da cualquier empleo fijo.
Cuando una persona trabaja en una empresa participa de ese proyecto y por lo tanto
es importante su aportación porque hace posible la supervivencia de esa empresa,
además participa en un equipo con otras personas con las que se relaciona y eso es
necesario para los humanos porque somos monos sociales.
Si, además, hacemos bien las cosas, entre todos podemos hacer arte de nuestro
trabajo y conseguir unos excelentes resultados por aplicar la excelencia. Uno se siente
mejor y más realizado cuando trabaja en una empresa que es gestionada de forma
magistral.

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LA IMPORTANCIA DE LA COOPERACION EN LAS PYMES:
A lo largo de la historia se ha demostrado que nuestra especie se salvó gracias a la
cooperación entre humanos y de lo contrario nos hubiésemos extinguido como les ha
ocurrido a otras especies.
Nuestro cerebro esta diseñado para construir ocurrencias que tienen consecuencias
emocionales positivas o negativas. Y lo que no se le ocurre a uno se le ocurre al otro,
por eso es importante un grupo de personas (una tribu) para poder sobrevivir. De aquí
que el trabajo en equipo sea tan importante para que una empresa sobreviva.
Los deberes y las reglas de conducta nos enseñan el control sobre nosotros mismos y el
sentido de lo justo y lo más conveniente, así llegamos hasta nuestros días. La pena es
que lo olvidemos en algunas empresas.

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Aprovechando lo del río revuelto y el enorme nivel de incertidumbre que tenemos en
el mundo en estos momentos ya tenemos la excusa perfecta para no realizar políticas y
estrategias que al menos contemplen el medio plazo.
Alguna señal, algo que nos indique al menos hacia donde queremos ir, sabiendo que
cualquier planificación requerirá de cierto grado de flexibilidad para adaptarnos al
entorno tan cambiante que tenemos.

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En cada momento el mercado nos define una foto real de cuál es la situación, y el
período entre septiembre y diciembre es muy revelador en esto ya que aparte de
darnos pistas de por donde va el último cuatrimestre del año también nos avisa de
factores que debemos tener en cuenta para las previsiones de 2024.
Dentro de la foto actual tenemos varias cuestiones que la economía española e
internacional nos indica y que tendrán un impacto seguro en los comercios y pequeñas
empresas que son la gran mayoría del tejido empresarial en nuestro país.

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Está muy de moda el famoso kit digital para ayudar a las pymes españolas a mejorar su
gestión digital como si esto fuese algo aparte del resto de la gestión.
La pregunta que surge entonces es si existe un kit o mochila donde venga todo lo
necesario para gestionar bien una pyme y entonces nos encontramos con que sí, claro
que existe, pero es muy amplio y sobre todo más extenso de lo que parece.
Y es que la gestión de cualquier negocio no es fácil ni simple y esto demuestra que hay
que tener en cuenta muchísimos parámetros, por eso no puede triunfar cualquiera.
Y además según el momento en el que se encuentre una empresa tendrá que aplicar
más o menos dosis de cada elemento necesario de este kit.
¿Y como sería entonces ese kit o mochila que contenga todo lo necesario para iniciar el
camino con ciertas garantías de éxito?

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