¿LO IMPORTANTE PARA LAS EMPRESAS HA CAMBIADO?:
Siempre hemos debatido lo que era tradicionalmente lo importante y lo urgente en las empresas, pero en esta nueva era digital ¿ha habido cambios en las prioridades? ¿Cómo impactará la I.A. (Inteligencia Artificial) en nuestra empresa y en el mundo laboral?
Todos sabemos que la parte estratégica es vital para la supervivencia de cualquier empresa y eso sigue ahí, como siempre, pero con más frentes abiertos. Debemos tener clara la estrategia, el plan de marketing para nuestra marca, los objetivos actualizados, el equipo humano preparado con la formación continua, los pertinentes análisis del mercado y de nuestra empresa revisados cada cierto tiempo (ahora deberíamos hacer esto cada semestre) y estar en permanente vigilancia de los eventos y novedades de nuestro sector, así como de cualquier nuevo actor o producto que aparezca en el mercado. Tener a nuestro equipo informado y compartir los planes para que le den sentido a su trabajo.
Lo que es una evidencia es que la larga lista de posibilidades que puedan ocurrir en el mundo de la economía y la geoestrategia ha aumentado considerablemente y esto hace más exigente la dedicación a cualquier aspecto tecnológico, social, laboral, económico, político o geoestratégico a nivel mundial. Continue reading →

¿QUE TRANSMITE REALMENTE AL MERCADO NUESTRA COMUNICACIÓN?:

En muchas ocasiones todos los esfuerzos e inversión en comunicación entran en serio conflicto con lo que realmente nos conviene comunicar al mercado, así como en contradicción con la experiencia recibida por el cliente en cuyo caso ya no seremos creíbles como marca. Son dos errores que se pagan muy caros.

Uno de los principales problemas radica en no tener alineados todos los procesos de nuestra compañía lo que deteriora nuestra intención inicial de lo que queremos transmitir y lo que realmente perciben nuestros clientes, perjudicando con ello gravemente nuestra imagen. Y otro no saber lo que realmente valora el cliente. Continue reading →

Sin la unión de todos sin excepción, se suele fracasar y a pesar de eso, no escarmentamos hasta que ya es demasiado tarde y cierra la empresa y todos al paro al habernos quedado sin empleo.

La época de las divisiones ya no tiene sentido, hoy día pensar que hay dos partes enfrentadas solo produce daño psicológico y problemas mentales para muchos.

Todas las personas somos diferentes (afortunadamente) y por eso unos aportarán valor de una forma y otros de otra, pero todos somos necesarios y en las empresas a diferencia del fútbol todos somos titulares y jugamos todos los días.

Lo que importa es la suma total de las aportaciones de cada empleado y no si las aportaciones son diferentes lo que es natural y hasta sano.

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Y SI EMPEZAMOS POR QUERER VER LA NUEVA REALIDAD? Febrero-2014.

El ser humano siempre quiso la estabilidad, porque es donde más cómodo se siente uno pero la evolución de nuestra especie ya se encargó de demostrar que el mundo no progresa desde la estabilidad sino desde otros planos, por ejemplo los mayores inventos de la humanidad surgieron como consecuencia de necesidades y sueños de gente no precisamente estable y por eso en las empresas es la gente inquieta y activa la que consigue que avanzemos.
La excesiva estabilidad impide el desarrollo ya que el mundo cambia a gran velocidad y por eso nos guste o no estamos en un nuevo mundo, en una nueva época y no haciendo cambios en la misma época.
Poca creatividad e innovación hay en un entorno demasiado estable, si no meneas el árbol la fruta no cae, si no se crean nuevas conexiones neuronales nadie avanzará. Por eso mismo hoy día tienen mucho valor los llamados “agentes del cambio”, gente a la que no le da miedo cambiar las reglas, abrir la mente a nuevas formas de pensar y de hacer consiguiendo así abrir nuevos caminos y no limitarse a seguir los que otros trazaron. Normalmente este tipo de gente suelen tener grandes capacidades de relacionarse ya que solos es imposible que se nos ocurran y conectemos todas las nuevas ideas o vías posibles.
Por eso hay una famosa frase que dice: bienaventurados los que saben lo que quieren, porque son los únicos que sabrán cuando han llegado.
No existe líder eficiente sin asunción de ciertos grados de riesgos en ninguna organización y por lo tanto limitarse a lo estable, a lo ya conocido es renunciar al futuro.
Hay una empresa cuyo lema dice que fracases más deprisa para tener éxito antes y por muy duro que sea si nos dormimos en nuestra zona de confort nos pasarán por encima.
Tom Peters, en uno de sus excelentes libros dice que si tiene 2 empleados exactamente iguales despide a uno de ellos, porque no quiere duplicados, lo que quiere es que la gente aporte no solo su trabajo, sino su cerebro y explica que no es lo mismo 30 años de experiencia que 1 año de experiencia repetido 30 veces, es decir si ahora hago lo mismo que hace 30 años no puedo presumir de tener tantos años de experiencia, solo si evoluciono adquiero realmente nuevo conocimiento y por lo tanto nuevas experiencias.
En un equipo aquellos que se estancan, los que adoran tanto la estabilidad que llegan a paralizar los cambios y por lo tanto la superación, simplemente sobran y es que la evolución no es una opción, sino el único camino para la supervivencia.
En las empresas las nuevas realidades, las nuevas épocas requieren de nuevas transformaciones culturales, primero a nivel personal y luego grupal.
Negar el cambio continuo del mundo es ponerse la venda en los ojos, cambios de todo tipo como los climáticos, la demografía, el auge de nuevas economías que superan a las anteriores consideradas líderes, las tecnologías y redes sociales, la inestabilidad financiera, y otros complejos cambios requieren de nosotros saber gestionarlos y no ignorarlos.
No seamos zombis, no sigamos a la masa o al rebaño solo porque van muchos en esa dirección, la mayoría niega la realidad, niega el cambio porque el temor les bloquea y quieren permanecer en su zona de confort, en lo conocido aunque ya esté en proceso de desaparecer.
La supervivencia y el progreso de nuestra especie han sido posibles porque fuimos capaces de superar las dificultades que fueron surgiendo a lo largo de la historia y no por haber tenido grandes períodos de estabilidad.
Acomodarse además de engañarte a ti mismo es darte licencia para el aburrimiento y sacarte el carnet de fracasado ya que tu pasividad la aprovecharán otros para adelantarte.
Lo más fácil del mundo es poner pegas a lo nuevo, por eso los expertos dicen que hay que sustituir los famosos es que…………….por los hay que…….. y así avanzar.
Los que tienen obsesión porque todo lo anterior, conocido y estable vuelva no se dan cuenta de que la esperanza no es una estrategia para tener futuro.
Que el cambio incomoda sobre todo al principio nadie lo niega, que requiere de grandes dosis de esfuerzo, disciplina y constancia tampoco se puede negar, pero si no ves antes la auténtica realidad no puedes hacer el diagnóstico correcto para cambiar en la dirección adecuada y este es el problema que tienen ahora muchas empresas que basaron sus estrategias en supuestos nada reales, sino más bien en lo conocido y estable.
El orden correcto pasa por dominar tus miedos para impedir que los temores te bloqueen, contrastar tus creencias con los tiempos actuales, diseñar estrategias para avanzar, favorecer y animar a los cambios y lanzarte a la acción con ilusión, pasión y energías renovadas. Recordemos que necesitaremos grandes dosis de disciplina ya que esta es el puente entre las metas propuestas y los logros alcanzados. Y como dice un experto en el tema la disciplina es hacer lo que no quieres hacer cuando no lo quieres hacer.
Por desgracia si somos disruptivos, si proponemos cambios antes que otros los vean no podemos esperar grandes apoyos al principio, como explica un exitoso empresario cuando quieras emprender algo, habrá un montón de gente que te dirá que no lo hagas, cuando vean que no te pueden detener, te dirán cómo lo tienes que hacer, y cuando al final lo logres, dirán que siempre creyeron en ti.
También debemos tener en cuenta a nuestra voz interna, nuestro 8º hábito como explica muy bien Stephen Covey en su libro, esa vocecita que te plantea objeciones cuando piensas en lo que quieres y que debes saber gestionar.
Eso de que creamos nuestra propia realidad no es solo una metáfora simpática, es algo muy cierto. Alguna vez no te has dado cuenta por ejemplo de que cuando vas a tener familia ves a muchas más mujeres embarazadas? O si te compras un coche de un color empiezas a ver más que antes, ambas realidades estaban ya ahí, pero no estaban en tu foco de atención.
Me despido como siempre deseando mucho éxito a los preparados y activos y muchísima suerte porque la van a necesitar a los quejicas y pasivos con unas frases:

-La ilusión es la hermana pequeña de la pasión.
-Allí donde no hay riesgo no puede haber orgullo en el logro a realizar y en consecuencia tampoco felicidad.
-Aún cuando estemos en el carril correcto, nos pasarán por encima si permanecemos sentados allí.
-Justifica tus limitaciones y te quedarás con ellas.

José Carrasco
Director General de FERSAY ELECTRONICA.
www.josecarrascolopez.com

Cuantas pequeñas y medianas empresas se pasan la vida encerradas en su día a día sin contactos casi con el exterior como si no influyese el entorno en nuestra vida laboral?
Parece mentira que algunas empresas por su tamaño no pertenezcan a ninguna asociación ni salgan nunca a intercambiar opiniones con nadie ni de su sector ni de otros sectores, y que tampoco participen en redes profesionales ni lean prensa económica o de su sector.
En algunas ocasiones esto se produce por la prepotencia de creerse que ya se sabe demasiado y que no nos pueden aportar nada, o por dejadez, en ambos casos gravísimo error.
Luego nos lamentamos por cosas que nos afectan pero no sabemos las causas reales porque no nos molestamos en estar al día en cuanto a información se refiere.
Por ejemplo se dice que los préstamos no llegan a las pymes pero pocos saben que hay un fenómeno en Europa llamado crowdin out que se refiere a que cuando un país está super endeudado en el sector público absorbe todo el crédito de la banca y no queda para prestar a las empresas del sector privado y España ha disparado la deuda soberana en un 81% desde el 2011 por lo que los bancos han pasado de comprar 165.000 millones de bonos del estado a 300.000 millones hasta finales del pasado mes de Septiembre siendo el país que más ha hinchado esto y es que si España es incapaz de reducir su enorme sector público mucho más grande, costoso e injustificado que cualquier otro y encima aumenta los gastos como está haciendo todo lo demás que se comenta no tiene ningún valor, no habrá recuperación real.
Y encima suben las cotizaciones de las empresas a la seguridad social, o sea suben los costes para poder mantener los privilegios del sector público, es decir en lugar de ayudar a las pymes para ver si podemos crear empleo, nos asfixian aún más y todo esto si estás encerrado no te enteras de nada y podrías pensar que es cierto que ya se va a arreglar todo, que vamos a vender más porque el consumo se va a disparar y que sí habrá más crédito pero nos chocaremos contra una roca una vez más por no estar debidamente informados.
A diferencia de una empresa del sector privado con sobrecostes o gastos excesivos que no puede durar mucho sin entrar en la bancarrota el sector público se permite el lujo de posponerlo para las siguientes generaciones, pero eso no es una solución ya que tanto los intereses como el capital hay que devolverlos.
La actitud es clave para relacionarse y es que es la actitud y no la aptitud es la que determina nuestra altitud. El arte de vencer se aprende de las derrotas propias y ajenas.
Creerte autosuficiente hoy día es el fin, te ciega y te paraliza sin remedio. Las palabras ya lo sé son las más mortales en estos momentos.
En las relaciones con otros, en las diferencias de opiniones está la riqueza, está el equilibrio, está el despertar nuevas ideas para buscar soluciones a nuestros retos.
Hay que enfrentarse en lugar de quejarse, los obstáculos no se evitan sino que se gestionan en primer lugar y se solucionan después.
Si quieres miel no maltrates a la colmena, y la miel ahora es la información puntual, la información veraz y contrastada, la información que nos va a repercutir en la empresa y nada de eso está dentro sino fuera y hay demasiada por lo que debemos elegir bien las fuentes.
Hay que tener las máximas conexiones posibles, nunca aislar nuestra empresa, las soluciones vienen a veces del lugar menos insospechado.
Compartir información y conocimiento es lo más antiguo de la humanidad y lo que salvó a nuestra especie pero a veces la soberbia no nos deja fluir por este lado.
Al fin y al cabo como decía Peter Drucker el liderazgo es la capacidad de absorber incertidumbre y para eso debemos estar lo más al día posible en todas aquellas facetas que nos vayan a influir.
También decía Julio César que ganó tantas batallas que su fórmula secreta era VICA (Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad) y decía que si un hombre era capaz de manejar eso tendría el éxito asegurado pero como todos los grandes de la historia que triunfaron estaba muy bien informado y relacionado.
Muchos de los que no se relacionan con profundidad es porque tienen el síndrome de Blancanieves, tratan a los demás como enanos porque se creen superiores.
Solos por otra parte es muy difícil evolucionar, necesitamos a los demás y de paso así no nos engañaremos a nosotros mismos al tener otras opiniones más objetivas.
Nelson Mandela decía que el día que dejas de aprender y compartir te vuelves irrelevante.
Lo peor es que estar aislado tampoco te permite conocer bien lo que sienten tus clientes.
Con todo esto conseguimos obtener lo que llaman la ignorancia bien informada.
Es evidente que solo aprendemos cuando estamos fuera de nuestra zona de confort, como decía Peter Drucker, dentro de la empresa solo hay costes, los beneficios y las oportunidades siempre están fuera. Y siempre debemos apostar por la gente que estará ahí mañana, nuestros empleados con más proyección, aquellos clientes y proveedores que más futuro tengan y compartir tiempo con aquellas personas que nos puedan aportar algo. Deberíamos preguntarnos donde, con quién y cómo aprendemos?. Juan Palomo murió.
Me despido como de costumbre deseando éxito a los preparados y mucha suerte a los mediocres y soberbios con unas frases para reflexionar:

-Aquellos que esperan que las cosas les lleguen, es posible que reciban algunas, pero solo las dejadas por aquellos que salen a buscarlas.
-No hay que temer a los que tienen otra opinión, sino a aquellos que tienen otra opinión pero son demasiado cobardes para manifestarla.
-Nuestra luz sigue siendo oscuridad si no la compartimos.
-La educación no cambia al mundo, pero cambia a las personas que van a cambiar el mundo.

José Carrasco
FERSAY ELECTRONICA
www.josecarrascolopez.com

Es lo que hay se oye decir muchas veces y esto mismo sucede en estos instantes con las empresas en general y las pymes todavía más en particular, solo la empresa adaptable sobrevive y sobrevivirá.
Como dice una famosa frase: el secreto de permanecer siempre vigente es comenzar a cada momento.
Por desgracia para el mundo empresarial ser adaptable significa muchas cosas como tener la plantilla necesaria (y no más) para poder competir en el mercado, tener la plantilla adecuada (nada de mediocres) para poder dar un buen servicio a los clientes, tener una estrategia clara y realista actualizada a la situación del mercado (sin pensar en el pasado), admitir que lo que funcionó ayer no tiene porqué funcionar hoy obligatoriamente, en definitiva tratar de ser más un solucionador que un lamentador ya que esto dará otra moral al equipo que al menos ve intentos de adaptarse al entorno actual.
La verdad es que los cobardes no abandonan porque nunca empezaron, hay gente que se niega a adaptarse sobre todo cuando se trata de pasar de una situación más dura a otra menos favorable, pero la realidad no va cambiar a pesar de la negación de la sociedad en adaptarse y en las empresas exactamente lo mismo, si nos ponemos la venda en los ojos y no queremos aceptar la nueva situación solo generaremos más desgracias y nos encaminaremos al abismo.
Si el mundo cambia, no se va a quedar la economía sin cambiar, eso son estupideces, somos siempre nosotros quienes tenemos que adaptar nuestra empresa en todos los frentes, comercial, financiero, logístico, humano y muy importante psicológico, se debe preparar a nuestro equipo, avisarle de los cambios, de las nuevas tendencias, es nuestra obligación verlo antes que ellos o no mereceremos dirigirles.
Es mucho más complicado para los llaneros solitarios ver venir las nuevas realidades, aquellos que no se relacionan, aquellos que creen saberlo ya todo son los más peligrosos en estos tiempos de incertidumbres y bruscos cambios en todos los ámbitos de la economía. Los que se relacionan pueden ir sacando conclusiones mucho más acertadas que los que se quedan en la cueva solos.
Parece mentira que el ser humano haya sobrevivido hasta nuestros días trabajando en equipo o se hubiera extinguido la civilización (se cazaba en equipo sobre todo animales grandes o no había comida), quizás por eso en algunos lugares pone un cartel muy simpático diciendo: no tenemos wifi, hablen entre ustedes, porque relacionarse no es enviarnos correos o hablar por el móvil, para saber adaptarnos al entorno hace falta otra relación más cara a cara y con reflexiones de por medio, no se trata de vernos 5 minutos sino de intercambiar opiniones con serenidad y máxima atención.
Todos los días vemos empresas que cierran o que despiden parte de la plantilla, o que bajan salarios y nadie desea tomar esos caminos pero a veces no queda otra posibilidad. Y también vemos todos los días otras que anuncian nuevas acciones, nuevos productos, nuevos enfoques, nuevas mejoras para los clientes, nuevas formas de comercializar, nuevos modos de facilitar el uso y la vida a los consumidores, mejoras para su gente, esas son las que van a seguir, las empresas adaptables.
Uno de los aspectos más complicados de adaptarse es cierto que es el personal ya que nadie quiere inseguridades pero es lo que hay, se acabó ir a pasar una jornada a ningún sitio, o creas valor o sobras, se acabó quedarse atrás, o te formas y haces un esfuerzo extra (mitad tú y mitad la empresa) o sobras, o aprendes nuevas formas de asesorar a tus clientes o estás en fuera de juego, o aprendes a trabajar en equipo o no puedes llegar a ningún sitio interesante tu solo.
Las empresas debemos ser claras en esto, prevenir, avisar, formar y ayudar al que quiera y el que no quiera sobra y habrá que dar la oportunidad a alguien que ahora mismo está en el paro y ha tenido tiempo de reflexionar en que todos sin excepción debemos cambiar.
La reflexión es un viaje interior necesario para actualizar nuestro software o nos quedamos obsoletos en esta sociedad de vértigo actual. Cada uno debe tener un GPS a nivel personal y otro común a nivel de toda la empresa que nos indique el camino más acertado para alcanzar nuestro objetivo y no pueden por tanto ir en dirección contraria, ahí está el poder de adaptación precisamente.
Además, que confianza puede transmitir una empresa si sus clientes ven que es incapaz de adaptarse a sus necesidades y ven como otras si lo hacen?
Muchos son los que no lo intentan siquiera por miedo pero entonces si no luchamos por adaptarnos cuanto nos arrepentiremos después cuando ya no tenga arreglo?
Para adaptarnos debemos transformarnos y eso significa hacer cosas distintas pero sin alterar la base o la filosofía de nuestra compañía, los valores deben permanecer, lo que debemos cambiar es la mentalidad del equipo y eso significa convencer primero al equipo a base de mucha y buena comunicación y luego ejecutar los cambios porque si antes no lo preparamos bien no funcionará, todos deben estar convencidos. Si no trabajamos primero en la faceta emocional no podemos pretender que cambien de verdad las cosas con tanta intensidad como para adaptarnos al máximo nivel de exigencia de los mercados.
Los sistemas de trabajo, los procedimientos, la organización no entra en las empresas por la ventana, hay que provocar todo eso desde la visión de cómo debemos adaptarnos mejor. Aquí chocamos con uno de los puntos más débiles de nuestro carácter latino y es que hace falta mucha disciplina para mantener una pyme adaptada al momento y eso nos cuesta mucho, pero hay veces que no se trata de elegir si me gusta algo de fresa o de chocolate sino que hay que hacer lo necesario y punto o tendremos problemas que luego todos lamentaremos.
Por ejemplo cada vez son más importantes los servicios, los que atienden a los clientes directamente ya que antes el protagonismo era de los productos pero ahora cada vez más es el modo en que atendemos, el modo en que nos comunicamos con los clientes lo que determina el éxito o el fracaso y más en empresas donde los servicios son parte de la diferencia con nuestros competidores.
Por lo tanto ahora necesitamos empleados colaborativos, comunicativos, creativos, flexibles y capaces de ver y proponer las medidas necesarias para adaptarnos al cliente y al mercado.
El mundo va a seguir siendo inestable así que o aprendemos a vivir con ello para adaptarnos en cada momento o nos iremos quedando atrás y cuando queramos reaccionar será demasiado tarde.
No vale decir si podemos o no, hay que decir tenemos y buscar la forma de adaptarnos a cada situación, a cada cambio del entorno que nos afecte que serán la mayoría tarde o temprano.
Ya se sabe que no hay éxito externo si antes no lo hay a nivel interno, por lo tanto si no nos adaptamos desde dentro los mercados nos devorarán. Y no vale de nada pretender justificar la pereza para no cambiar y adaptarse a la nueva situación.
El pájaro es feliz porque antes canta, no canta porque sea feliz.
Los japoneses usan un término que es SATORI que viene a ser como un cachete, un toque de atención para volver a avanzar y no estancarse, solo así estaremos siempre vigilantes y adaptados.
Triunfa aquel que consigue entender los signos de los tiempos y se adapta a ellos, por lo tanto la clave es la evolución adaptativa. Porque al final eres lo que haces, no lo que piensas ni lo que dices.
Los climas y los paisajes cambian si estamos de viaje, solo los que se adaptan al mundo consiguen la flexibilidad adaptativa necesaria para sobrevivir.
Me despido como siempre deseando éxitos a los preparados y mucha suerte a los mediocres y con unas frases que nos sirvan de reflexión para nuestra necesaria adaptación.

-La gente dice continuamente que la motivación no perdura. Bueno tampoco un baño, por eso es conveniente hacerlo todos los días.
-Las oportunidades son como los amaneceres, si esperas demasiado tiempo, te las pierdes.
-Cuando debemos elegir y no lo hacemos, ya lo hicimos.
-Por una idea se paga una cantidad de dinero pero por su implantación multiplicado por mucho.
-Las dificultades preparan a personas comunes para destinos excepcionales.

José Carrasco
FERSAY ELECTRONICA
www.josecarrascolopez.com

Sin duda es en estos momentos cuando necesitamos más gladiadores que nunca, más gente dispuesta a volverlo a intentar a pesar de la atmósfera externa nada favorable para una empresa. Pero ojo como todo antes debemos dar ejemplo para contagiar a nuestro equipo de esa especial capacidad de recuperación solo apta por otra parte para los mejores, ahora veremos a cada uno del equipo en su auténtica dimensión ya que solo se ve quién está realmente comprometido en los momentos duros y esto en general, no solo en lo laboral.
Pretender no cometer algunos errores en momentos de cambios tan bruscos es no estar preparado sencillamente para esta misión de salir adelante con tantos condicionantes negativos, hay que intentarlo y si no funciona cambiarlo y probar como mejorarlo, sin complejos, sin culpabilidades, sin buscar culpas externas cuando la decisión la tomamos nosotros.
Nadie quiere cometer errores, algunos son por usar los mismos métodos que en el pasado en un mundo que ya cambió y necesita de nuevos procedimientos adecuados al nuevo entorno. Otros son por desconocer las nuevas realidades, por habernos quedado atrás en las tendencias, en los cambios del entorno y otros son por no vislumbrar los cambios reales producidos dentro de nuestra propia empresa, si dejamos que gente desanimada tome una decisión trascendental en mal momento psicológico puede que contribuyamos al error por omisión o por no estar donde deberíamos estar. Ahora más que nunca hay que estar con los nuestros y tenerles más informados de la realidad y de las posibles soluciones que veamos entre todos, ahora sí que se cumple aquello de que 4 ojos ven más que dos y 6 más que cuatro salvo que alguno se tape la vista aposta por no querer ver, por desgracia también los hay.
No se puede pretender trasladar o apoyar el mensaje de que cuando esto mejore volveremos a lo que había antes del hundimiento, eso es sencillamente engañar. Ahora hay que dejar claro que luchamos por objetivos diferentes, ya no por las vacaciones más largas y más costosas de Europa como pasó, ya no por los consumos exagerados comprando lo que no necesitábamos, ahora hay que luchar por salvar los puestos de trabajo en primer lugar y el resto es secundario y vendrán ligeras mejoras si nos esforzamos lo suficiente, si sabemos aprender a caernos y levantarnos cada vez que haga falta.
Se acabó exigir más de lo que somos capaces de aportar, se acabó trasladar mis problemas personales a la empresa como si esta tuviera la culpa de mis decisiones personales erróneas, se acabó pensar que otros están ahí para solucionar los problemas pero yo solo tengo que ir y cumplir un horario.
Las caídas de empresas que parecían dioses desde 2008 en España demuestra que nadie está a salvo y que para que el barco flote todos debemos remar y en la misma dirección y encima con actitud positiva o contribuiremos a que algunos se caigan y no sean capaces de levantarse y tendremos que remar entonces nosotros más todavía por tener uno menos aportando.
Algunas empresas cuando las cosas han ido bien han proporcionado buenos dividendos a todos y buen patrimonio a los máximos responsables, si ahora admitieran errores pasados quizás su equipo estaría más dispuesto a remar y a intentar caerse y levantarse cuantas veces haga falta, pero siempre el reconocimiento de errores por delante, porque muchas empresas se habrían salvado si hubiesen llevado mejores políticas o estarían algo mejor con una mayor dosis de prudencia, siempre hay que tener armas por si vienen malos tiempos.
Lástima que parte del poco ahorro actual de los españoles sea por miedo, es una pena que las decisiones no sean por otros parámetros mucho más lógicos y realistas al igual que en algunas empresas.
No hay sitio para los inválidos sociales que exigen mucho pero no aportan nada o muy poco, ahora sí que se sabe la diferencia entre estar ocupado y ser productivo o rentable. Este grupo de cara duras que han vivido del cuento del sueño de la abundancia se acabó, de momento en la parte privada y si algún día somos capaces se acabará en la parte pública que es donde sigue el desastre ya que un país donde el 36% mantenemos al resto de la población no tiene todavía la salida a la vista. Tampoco hay sitio para los desnutridos mentales que solo se quedan con lo tóxico en la grabadora cerebral.
Para aprender a caerse y levantarse sin suicidarnos ni cargar culpas a otros ajenos es preciso saber transformar noticias negativas abundantes en exceso en acciones positivas en el día a día, esto es un arte pero o se hace o no habrá salida. Tropezar no es malo, encariñarse con la piedra sí.
Y ojo tan peligroso como dejarse llevar por un exceso de noticias negativas de tantos cenizos no dispuestos a caerse y levantarse es creerse lo contrario, que algunos ven espejismos donde no los hay y plantean tiempos de solución de esta época muy cortos que para nada están basados en pruebas concretas y concluyentes y esto tampoco es bueno para tomar decisiones, hay que encontrar un equilibrio aunque ahora sea muy complicado. No olvidar no obstante que el esfuerzo y el sacrificio son los mejores antídotos del desánimo y esto hay que inyectarlo ahora en nuestro equipo. Como dice la famosa frase: la tristeza no se llora, se supera.
Que los concursos de acreedores hayan crecido más de un 30% en 2013 con el año anterior después de 6 años de caída puede significar que estamos ya tocando fondo pero nadie sabe a ciencia cierta cuanto tiempo estaremos ahí o si faltaba otro poco para llegar al verdadero y profundo fondo a finales de año.
Pero una empresa se planifica con los ingredientes actuales y a corto plazo según están ahora las cosas y por ello la capacidad de resistencia y persistencia es más importante que nunca, si somos capaces de ganar nuevos músculos que antes no necesitábamos pero ahora sí, será sin duda una de las cosas que más nos ayudarán a sobrevivir a corto plazo para salir reforzados a medio plazo.
Y todo esto desde la dirección de la empresa hay que vivirlo junto al equipo, sin disimulos ni maquillajes, la realidad se debe conocer ya que la forma de comportarnos y comunicarnos determinará el éxito o fracaso de todo el equipo, solo el ejemplo arrastra como si fuese una ola gigante o un huracán.
Y comparativas ahora más que nunca con nosotros mismos, la pregunta debe ser estamos mejorando como seres humanos y profesionales en comparación a lo que éramos hace 1 año? Competir sí, pero antes conmigo mismo, como dicen los japoneses al kaizen o mejora continua, o como hace un ciclista cuando hace contrarreloj varias veces el mismo recorrido para ver cuando tarda menos luchando contra sí mismo. Las energías gastadas en pensar demasiado en otros se nos restan para mejorar internamente y eso es malo.
No es momento de muchas comparaciones con otros de los que nunca se sabe la situación exacta y si no comprobemos la larga lista de sorpresas habidas en estos últimos años en España con empresas emblemáticas y todopoderosas desaparecidas o a punto de hacerlo que parecían invencibles.
Y en estos tiempos todos los que están en las empresas son importantes, hasta en la fórmula uno el que cambia la rueda puede determinar el éxito o el fracaso y en ciclismo el que arregla un pinchazo igual.
Lamentarse y culpar al exterior de todo además de cobarde crea un sentimiento de vergüenza por lo que realmente somos a la larga, es mejor el sentimiento de culpa por el error cometido, al menos nos permite rectificar y aprender y cultivaremos el saber caernos y levantarnos con mayor naturalidad.
Me despido como siempre deseando mucho éxito a los preparados y esforzados y muchísima suerte a los mediocres y comodones porque lo tienen casi imposible con unas frases para su reflexión:

-Si alguien va cuesta abajo no necesita motivación para ir más deprisa, lo que necesita es educación para cambiar su destino.
-Si no te gusta lo que te sucede, cámbialo, tú no eres un árbol.
-Definición de problema: recurso indispensable para crecer.
-Leer sin reflexión es como comer sin digestión.
-Si me traes un problema ya tengo dos: el que me traes y tú mismo.
-Cuál es la diferencia entre la escuela y la vida? Que en la escuela primero aprendes la lección y luego te ponen a prueba y que en la vida primero te mandan la prueba y luego aprendes la lección.
-Esclavo solo es aquel que espera a que alguien venga a liberarlo.

José Carrasco
FERSAY ELECTRONICA.
Blog: www.josecarrascolopez.com

Lo primero que debemos preguntarnos si queremos encontrarle un significado a porque tiene que existir una empresa como la nuestra en un mercado es que finalidad cumplimos en el mismo ya que sin responder a esta pregunta claramente nos va a resultar muy complicado poder pasar a redactar nuestra visión, misión, cultura y valores.
La empresa realmente añade valor al mercado o soy un mero intermediario que encarece un coste para el cliente final sin aportar valor adicional alguno?
Tener clara la finalidad nos va a servir de ayuda además para explicar mejor a todos los componentes de nuestro equipo porqué tenemos derecho a estar en el mercado o mercados elegido/s y porque vamos a poder competir en el mismo con las mínimas garantías de éxito.
Muchas empresas pasan por la vida como muchas personas, en realidad no viven, sino que sobreviven y esta diferencia es fundamental para tener clara una estrategia de negocio y por lo tanto objetivos y políticas adecuadas para alcanzar estos.
Tener clara la finalidad de nuestra compañía nos permitirá ejercer un liderazgo afectivo que es el paso previo para alcanzar un liderazgo efectivo y esto es clave hoy día para que el equipo funcione al 100%.
La finalidad o razón de ser de una empresa tiene que producir necesariamente valor para otras partes de la cadena del mercado o no tendrá mucho sentido a largo plazo.
En cualquier empresa primero se produce el éxito a nivel interno y luego se traslada al éxito externo y si el personal no tiene claro porque existe la empresa en el mercado es difícil llegar a ello juntos.
También nos guiará para eliminar toda información que nos llegue y no nos sirva para nada ya que contradice nuestra filosofía del porqué estamos ahí, evitaremos que entre en nuestra mente toda información negativa que solo destruye y nos perjudica.
Saber con claridad el sentido de nuestra empresa nos permite competir primero con nosotros mismos por mejorar y así no perdemos energías pensando demasiado en otros ya que esto nos resta potencia para seguir nuestro propio camino.
Así mismo otra ventaja de tener muy claro el porqué tenemos que estar ahí como empresa es que nos va a permitir separar claramente lo urgente de lo verdaderamente importante ya que esto es un gran problema en las pymes y más hoy día que al tener menos personal nos come el día a día y no salimos de este círculo tan peligroso posponiendo siempre lo más importante que es por otra parte lo único que nos garantiza tener futuro.
Otro aspecto no menos relevante de tener clara la razón de ser o finalidad de una empresa es que da mucha más importancia y más sentido a la labor que cada uno de los componentes de la misma hace y esto motiva y empuja a cualquier equipo ya que evita ignorar a algunos miembros del equipo que podrían sentirse muy frustrados por pensar que su parte del trabajo no se valora.
En un entorno como el actual con tanto ruido, tanto experto en todo que opina sin datos, tanta negatividad y noticias donde la mayor industria es la de la corrupción y donde hay demasiada información totalmente irrelevante, tener clara tu existencia es vital para no estar confundido todo el día.
La finalidad de una empresa es una declaración de compromiso con una filosofía que justifica y exige tu presencia en el mercado, que te define para que luego no seas incoherente, aquí en este caso lo que digas y hagas tiene que ser exactamente lo mismo o no servirá para nada dicha declaración.
Una finalidad es algo tan profundo que no se puede estar cambiando como si fuese algo variable, es algo muy serio que debe permanecer en el tiempo porque como dice la famosa frase: la paciencia es amarga pero su fruto es dulce. Si está bien definida la finalidad no tiene porqué tener fecha de caducidad.
Una empresa con una clara razón de ser es más creíble, hace más fácil que la gente se comprometa con el proyecto, define algo común por lo que todos vamos a luchar sin dar bandazos ni esfuerzos individuales carentes de sentido, cultiva la involucración de todos y potencia el trabajo en equipo.
Si tenemos una finalidad clara es más fácil trasmitir nuestra marca, empezando por los nuestros a nivel interno y continuando con la parte externa que verá y sentirá la autenticidad de la marca.
Y por otra parte si no nos definimos nosotros ya lo hará nuestra competencia y como es lógico será mucho peor y más difícil de rectificar.
La finalidad ayuda a centrar al equipo, a que no se disperse y por lo tanto a que no se diluyan los esfuerzos inútilmente, reduce la complejidad a la hora de entender mejor a una empresa y permite una mayor concentración en las cosas realmente importantes y decisivas.
La cultura corporativa con su tremendo peso e importancia estratégica no puede definirse correctamente sin antes tener clara la finalidad que juega nuestra empresa en el mercado, no podremos definir correctamente la visión ni la misión si antes no hay un porqué y para qué existimos en el mercado y que le vamos a aportar al mismo para justificar nuestra presencia.
En cuanto a la parte importante, la de las emociones y luego los sentimientos internos, una buena definición de empresa consigue hacer sentir la marca que representamos, consigue orgullo de pertenencia y por lo tanto un equipo de personas dispuestas a dar ese plus que a veces diferencia lo normal de lo excelente.
Merece por tanto la pena hacer un buen análisis del mercado y definir con contundencia pero con claridad y sencillez una buena definición del porque debe tener cabida nuestra compañía.
Las terribles distracciones y desviaciones que sufren muchas empresas en estos momentos tan turbulentos con cambios bruscos, modas pasajeras y adivinos de tendencias de cristal fino se pueden evitar recordando en más de una ocasión una buena definición de nuestra empresa.
A los elementos cambiantes y variables de nuestro entorno hay que contraponer muchas veces la estabilidad de una mágica definición que siempre tenderá a ayudarnos en los múltiples momentos actuales de confusión. Así mismo no perder de vista nuestra finalidad nos puede salvar en muchos momentos como los actuales de las corrientes de pánico colectivo que para nada nos van a servir salvo para perjudicarnos más todavía.
Merece la pena invertir un tiempo en preguntarnos la finalidad o motivo existencial de nuestra empresa ya que después nos servirá en múltiples facetas de nuestra actividad diaria y sobre todo para los momentos clave de reflexión a la hora de tomar las decisiones adecuadas.
No tener clara la razón de ser es como ir por la vida sin un nombre, nos resultaría imposible poder hacer nada sin identificarnos y sin embargo hay muchas empresas que no saben identificarse en el mercado.
La identidad de una empresa es como nuestro carnet de identidad, algo único y que nos diferencia del resto de las compañías, que nos da permiso para estar en el mercado de forma ética.
Sigo cada vez más convencido de que alcanzarán el éxito los preparados y voluntariosos y deseándoles mucha suerte a aquellos que no tienen ni lo uno ni lo otro porque les va a hacer muchísima falta.
Como siempre me despido con unas frases que nos hagan reflexionar a todos y por si sirven de ayuda a alguien:

-El miedo entra por la puerta de la empresa, pero el talento sale por la ventana.
-Cuando el mundo pierde el tiempo discutiendo si el vaso está medio lleno o medio vacío, se olvida de lo importante que es rellenarlo.
-No se te paga por la hora, se te paga por el valor que aportas en esa hora.
-Los pocos que hacen son la envidia de los muchos que solo miran.
-Tus decisiones son la pluma con la que escribes tu destino.
-Saber hacer pasteles no te capacita para abrir pastelerías.

José Carrasco
FERSAY ELECTRONICA
Blog: www.josecarrascolopez.com