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¿Qué es lo más escaso y valioso en este 2020 en las pymes?

Seguramente que la mayoría de nosotros ante el inicio del año y con una situación de mercado instalado en un permanente juego de low-cost a ver quién es el más barato y expectativas económicas a la baja y rompiendo todos los límites del mundo VICA, jugando al límite con la Volatilidad, la máxima Incertidumbre, lo Cambiante al minuto y la Ambigüedad constante, estemos pensando que debemos hacer para darle un chute a nuestro equipo de profesionales ante este reto que se nos plantea de acumulación de noticias e información económica tan contradictoria y confusa.
Si tuviésemos la magia de poder recetarle a cada profesional una vitamina o vacuna para ayudarle y facilitarle su misión de poder cumplir los nuevos objetivos de 2020 en este mar tan revuelto, ¿sabríamos que contenido debería tener?
INYECTAR ENTUSIASMO GARANTIZA ENERGIA:
Es obvio que ahora mismo la dosis de entusiasmo para reducir el ruido y la infoxicación que recibimos por la desorientación y desmoralización de algunas pymes debería ser muy alta pero así mismo seguro que sería muy recomendable y sana.
Así que tras muchos años de formación en Dirección de Pymes, Estrategias, Marketing y Ventas, Dirección de Equipos y Talento Humano y otras muchas disciplinas resulta que nos tenemos que convertir en creadores de entusiasmo colectivo para poder superar este momento psicológico con tanta carga de cambios radicales y muchos de ellos externos y que nos vendrán impuestos sin tener nosotros ninguna posibilidad de elegirlos ni de opinarlos, o sea factores externos en los que nada podremos hacer salvo adaptarnos.
Así que los que tenemos responsabilidades sobre otras personas ahora tenemos que ser magos y darle a la creatividad para ver como podemos ilusionar y/o entusiasmar a nuestra gente para que a su vez traslade ese entusiasmo a los alicaídos y desmoralizados clientes ya que es la única manera de que el clima sea soportable y llevadero.
Resaltar ahora todo lo que sabemos hacer con excelencia en nuestra empresa es de obligado cumplimiento y buscar alternativas de futuro donde se vea que nuestro modelo de negocio encaja con lo que va a querer el mercado que no es lo que quiere hoy.
Esto ahora se convierte en una prioridad en nuestra agenda para todos los que colaboramos con personas y así eliminar la basura emocional que flota en el ambiente.
Así que sin duda este es otro cambio en nuestra labor que por otra parte también nos debemos aplicar a nosotros mismos antes de intentar trasladárselo a los demás profesionales con los que interactuamos y cooperamos para hacer posible que nuestro barco flote en este océano bravo, con olas muy altas y peligrosas, pero con las que ya hemos lidiado otras veces si nuestra empresa tiene ya cierta trayectoria.
No podemos ser una isla escondida y aislada en este mundo cada vez más global y por eso mismo nuestra misión consiste en minimizar y reducir la toxicidad externa y la negatividad instalada en una parte importante de la sociedad y buscar y valorar lo positivo que tengamos constantemente con una comunicación fluida y potente.
Quizás tengamos que celebrar cada avance por pequeño que sea más que nunca y reconocer mucho a nuestra gente lo que hace bien y que valore nuestros medios actuales, nuestro posicionamiento en el mercado y también resaltar más las oportunidades y nuestros puntos fuertes que las debilidades a mejorar.
Cada cambio en el mercado trae amenazas para unos y oportunidades para otros y hay que estar en el día a día muy pendientes, informados y atentos para actuar con la máxima rapidez y contundencia. Y no solo vale ahora con analizar los cambios de nuestro propio mercado sino la economía y riesgos geopolíticos generales que nos puedan salpicar.
Todos los que tengan influencia en otras personas tienen la obligación de comportarse como un nuevo departamento que se llame generador de entusiasmo y energía.
Sin energía ni motivación no hay acción y todo se deteriora, nuestro nuevo combustible no depende del petróleo sino de nuestra Inteligencia Emocional y Energética.

Por eso hay que desear ahora a los que se dejen arrastrar por la corriente general negativa mucha suerte porque la van a necesitar y muchos éxitos seguros a los que practiquen la generación de entusiasmo en su entorno más cercano a través de una actitud positiva, amable y sobre todo contagiosa. Algunas frases para nuestra reflexión:
-No busques cuentos con final feliz, sino ser feliz sin tanto cuento.
-Elegir a quien tener cerca es importante, pero elegir a quien tener lejos es vital.
-Quien en la actitud se esmera obtendrá resultados de primera.
-Es mejor agitarse en la duda que descansar en el error.
-La falta de valores y la falta de energía se influyen mutuamente.

José Carrasco
FERSAY ELECTRONICA, S.L.
Blog: www.josecarrascolopez.com

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El momento de la «voluntad de hierro»

Siempre se ha dicho que hace falta mucho coraje, las máximas ganas para conseguir nuestros logros laborales y ahora parece que el momento lo requiere más que nunca.
A los numerosos deberes que todos tenemos en las pymes para sacarlas adelante como la famosa transformación digital, la experiencia del cliente, el análisis de datos, la diferenciación en productos, servicios o comunicación, el marketing digital, la experiencia del empleado, la formación, la cultura de empresa y sus valores, visión y misión, el marketing emocional, la innovación, la excelencia y otros, se une ahora una necesaria y fuerte determinación y resistencia que responda a todos los frentes a la vez.
Son fechas de análisis tanto a nivel interno como externo y entonces descubres que son muchas cosas las que hay que revisar, reorientar, modificar o cambiar drásticamente y hace falta toda la energía de todo el equipo que ya está a tope para poder navegar con tantas olas y tormentas en el mundo económico y empresarial.
Cada vez resulta más difícil hacer previsiones y planificar el próximo año y ya casi nadie se atreve a planificar a varios años vista como se hacía tradicionalmente pues el mundo da muchos bandazos y cambia constantemente y eso genera una inquietud permanente.
Por todo esto cada vez tiene más mérito tener una pequeña empresa o comercio en el mercado viva y compitiendo y la pena es que la sociedad no lo valora justamente.
La gente solo se acuerda de lo importante que es hoy día una empresa cuando ya ha perdido el empleo o cuando ya lo han perdido muchos de los más cercanos.
Pero el tejido de empresas que tenemos en España es este, muchas empresas pequeñas y las llamadas micropymes y son las que generan importantes empleos y pagan importantes impuestos en algunas ocasiones en proporción más que las grandes.
Es ahora cuando hace falta más que nunca estar unidos y que todo el equipo humano sepa colaborar y apoyar las iniciativas necesarias para hacer posible la viabilidad de cada empresa, no es momento de poner pegas, de buscar excusas, de buscar culpables, de boicotear el cambio, de no aprender nuevas cosas, de poner palos en las ruedas, de no querer reconocer la realidad, de dejarse engañar por la toxicidad exterior, de dejarse influir por la enorme basura emocional, de querer ser como otros que quizás resulta que están peor que nosotros pero con tanto postureo no vemos con claridad.
Hay una noticia de la Universidad de Valencia que a través de la Inteligencia Artificial van a poder detectar las enormes falsedades y odio que circulan por las redes sociales y que nos tienen envenenados y nos distraen y confunden, pues como sea verdad van a tener trabajo de una magnitud impresionante.
Todo esto y detectar y corregir los permanentes virus y ataques informáticos y a móviles van a ser actividades de gran envergadura ya que a veces da la sensación de que mientras unos estamos ocupados en construir y hacer cosas productivas, la otra mitad se dedica a generar falsedades y a atacarnos produciendo un ambiente muy hostil.
Pero como siempre se ha dicho que todos los que tenemos pequeños negocios somos una raza especial seguro que sabremos estar a la altura para lidiar con este toro llamado mundo VICA que muy resumido quiere decir un mundo caótico, desordenado e ilógico para nuestra forma de razonar durante mucho tiempo en otro mundo más estable.
Por lo tanto, es el momento de tener mucho valor, mucha paciencia, constancia, determinación y de no ceder en nuestra voluntad de hierro.
Si hacemos los deberes, si cumplimos con nuestras responsabilidades, si mantenemos a flote nuestro negocio en estos momentos de dificultades no solo económicas, sino sociales, políticas, tecnológicas, regulatorias y sectoriales en casi todos los mercados ya podemos estar muy orgullosos y olvidarnos de los grandes logros si no llegamos a ellos.
Una cosa es tener una estrategia y un plan de viaje y otra que por multitud de factores no se puedan conseguir al 100% los objetivos lo que en ningún caso debe causarnos ningún trauma ni ninguna decepción y mucho menos generarnos una ansiedad innecesaria.
Es en estos momentos cuando el que resiste en el mercado suele ganar a medio plazo posiciones mejores y por lo tanto ser el ganador o uno de ellos, aunque ya no sea de la forma tan espectacular como antes, hay victorias más justas y por ello no quiere decir que no sean merecidas porque hemos luchado tanto o más que nunca.
Me despido deseando mucha suerte porque la van a necesitar a los que tengan ahora una voluntad floja y muchos éxitos seguros a los insistentes y resistentes.
Felices Navidades y Feliz Nuevo Año 2020 para todos.

No fui valiente, simplemente no tuve tiempo de asustarme.

José Carrasco
FERSAY ELECTRONICA, S.L.
Blog: www.josecarrascolopez.com