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¿Qué se ha movido en el tablero de ajedrez?

¿Como estará posicionada nuestra empresa en el mercado para Octubre próximo?
¿Habrá algún momento clave para las pymes hasta final de año?
¿Quiénes llegarán a 2021 y en qué condiciones?
¿Ha cambiado el posicionamiento de cada marca?
¿En nuestro sector ganaremos posiciones, nos quedaremos igual o las perderemos?
¿Habrá más o menos diferencias entre empresas en el mercado?
¿Cuántas perderán la T y pasarán de los Ertes a los Eres a partir de Octubre?
Sin duda son muchos los interrogantes que tenemos por delante las pymes tras el parón casi general de la economía y un reinicio algo movido, pero sin saber si se trata de problemas acumulados que ahora nos dan un tirón o es un cambio de tendencia.
Quizás parte de algunas respuestas nos las pueda dar el mes de Julio, si siguen las ventas con cierta alegría o si vuelven a su nivel normal en estas fechas.
Tampoco deberíamos esperar un mes de Agosto igual que otros años puesto que parece que saldrá menos gente fuera y quizás menos tiempo y eso hará que el consumo local no se desplace tanto a las zonas vacacionales como era habitual.
Así que cuando empiece Septiembre ya tendremos otra liga que arranca para pymes y comercios pero por supuesto con cambios en el tablero de ajedrez porque las fichas se han movido y ya no están como antes del fatídico Covid.
¿Qué comportamientos del consumidor debemos detectar para saber como nos va a afectar y estar así preparados para afrontar la recta final del año con la máxima eficiencia?
¿Qué pasará con el consumo si gente que estaba con el Erte se ve sin trabajo?
¿Qué productos y empresas sufrirán más o menos en función de ser más necesarios y asequibles que otros?
¿Cómo nos afectará la ayuda Europea según sea más o menos condicionada?
¿Se verá España rescatada por Europa lo llamen como lo llamen nuestros políticos?
¿Nos subirán los impuestos a las pymes en un momento tan crítico?
¿Con que datos vamos a elaborar los presupuestos de 2021?
¿Habrá algún rebrote serio o tendremos ya una vacuna fiable?
¿Irán los clientes a las tiendas con seguridad o todavía con miedo?
¿Cómo nos afectará la nueva ley Europea de economía circular en 2021?
Hay más preguntas que nunca y cada mes los datos nos irán diciendo algunas posibles respuestas, pero cualquier cosa puede alterar de golpe la situación.
Efectivamente gestionar el día a día con tantas variables es algo nuevo ya que nunca tuvimos tantas posibilidades de variaciones bruscas sobre la marcha.
Ahora se verá el buen capitán, aquel que sabe navegar con tempestad constante.
Los que ya éramos omnicanales antes del Covid es obvio que hemos tenido ventajas para aumentar nuestra notoriedad de marca y seguro que de paso si hacemos análisis de datos (Big data) habremos aprendido bastante.
La suma de canales ha sido la ganadora en el período del confinamiento, pero no sabemos que parte cambiará con la apertura de actividades.
El caso de la quiebra del circo del sol puesto como ejemplo en numerosos eventos y formaciones de tipo empresarial como modelo innovador demuestra que nadie escapa a una tragedia de esta envergadura.
¿Que hemos hecho estos meses atrás que pueda ayudarnos o no ahora y en los próximos meses?
¿Surgirán nuevas oportunidades tras haberse movido tan bruscamente el árbol?
¿Habrá fusiones, nuevas alianzas o adquisiciones que alteren el grado de competencia?
¿Cómo vemos a nuestro equipo de ánimos y motivación en estos momentos claves?
Algunas respuestas a muchas de esta cuestiones dependerán de las políticas que ya veníamos haciendo, de las inversiones realizadas, de la formación del personal, de los valores, visión, misión y cultura de la empresa, de cómo hemos reaccionado ante tan extrema situación en el momento clave, de cómo hemos arrancado de nuevo la actividad, de cómo de rápidos hemos sido para atraer de nuevo a los clientes, de como de efectivos hemos sido al suministrar a los clientes gracias a disponer de un buen stock, de que mejoras hemos podido hacer cuando hemos tenido tiempo por fin de pensar y analizar con la serenidad necesaria.
Esperemos que la mayoría puedan seguir en el mercado por el bien de todos.
Nos queda hasta fin de año una navegación en aguas revueltas solo apta para expertos.
-Las crisis no son divertidas, pero son muy buenas profesoras.

José Carrasco
FERSAY ELECTRONICA,S.L.
Blog: www.josecarrascolopez.com

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¿ARRANCAN YA LOS MOTORES ECONÓMICOS Y COMO?

Tras este trauma colectivo que todos estamos sufriendo en el nivel 1 que es el sanitario y ahora que parece que lo peor de este nivel ha pasado, vamos a pasar al nivel 2 que es el trauma económico y en el que nos queda un largo camino que recorrer y que comienza a correr el reloj para todos esos aplazamientos que se han solicitado, por lo que los próximos meses serán claves para saber si arrancamos los motores y con qué potencia.
Por desgracia en este nivel 2 que es el económico nos falta llegar a lo más hondo del pozo desde el cual se supone tendremos que empezar a subir, pues esto empieza ahora.
Hay que asumir la realidad y reconocer para poder tener un lugar desde el que empezar que partimos de una situación en la que no estamos bien anímicamente, pero hay que tener esperanza, hay que coger aire y partir de nuevo como si fuese 1 de Enero porque lo que llevamos de 2020 ya no vale y de nada sirve aferrarse a ello.
Nos queda mucho camino que pasar en el tema económico que seguro será incluso más largo que el tema sanitario y hay que estar muy alertas porque se van a producir muchas noticias interesantes que nos influirán a las pymes, así que la prensa económica va a ser la nueva ventana que antes fue la sanitaria en la prensa generalista y cualquier cambio en el mercado nos salpicará así que ahora no vale desconectarse.
La prueba emocional tenía dos partes, la sanitaria que ya nos ha agotado y entristecido y ahora la económica que va a ser una maratón mucho más larga comparada con la sanitaria y de nada valdrá salir de una si nos quedamos paralizados en la segunda.
El juego consiste en admitir y no negar lo negativo, pero buscando y encontrando lo positivo, seguir con el partido ya debe ser motivo de satisfacción y más si seguimos jugando en la misma liga sin bajar de categoría.
Algunas preguntas que nos debemos hacer al respecto son, por ejemplo: ¿nuestra marca en este lapsus que imagen ha transmitido? ¿Hemos podido dar servicio a los clientes y estos no se han quedado abandonados? ¿Cómo debemos empezar a acercarnos a los clientes y que les debemos transmitir? ¿Qué podemos hacer para erizarles la piel emocionalmente hablando? ¿Qué puedo hacer para ayudarles en estos momentos?..
Quizás ahora tengamos que ser capaces de encontrar en la letra pequeña esas pequeñas píldoras de noticias positivas dentro de los mares de tinta negativa que habrá y hacerlas llegar de forma traducida para demostrarle al cliente que todo o casi todo nos acaba afectando y que hay que encontrar esa luz, esa chispa que nos provoque una nueva idea a poner en marcha para esta nueva etapa.
Se va a necesitar mucho trabajo en equipo tanto en nuestra empresa como con los clientes y mucha colaboración para poder remar juntos en este río lleno de saltos y corrientes peligrosas e ir viendo a lo lejos los remansos para animarnos.
Tenemos que arrancar de forma ordenada, no podemos ir a lo loco sin dirección o foco para no cometer errores que pueden tener consecuencias graves.
Es hora de sacar kilos de empatía y de aumentar la dosis de solidaridad para que nuestros clientes nos vean como sus asesores de confianza y que hemos estado ahí, pensando, analizando y planificando como salir juntos de esta mientras pasábamos lo peor que nunca habíamos visto y sufrido.
Todos, proveedores, clientes y población en general hemos sufrido dolor y tristeza y ahora toca convertir todo eso en animación mutua, apoyo mutuo, cooperación total, búsqueda de nuevas oportunidades, de nuevos retos (aunque sean más humildes para 2020) y quizás hasta sea una lección inolvidable de tarea en equipo que jamás se habría realizado sin pasar por este desierto inesperado y desgraciado.
No nos dejemos llevar por los titulares, analicemos todo con sumo detalle, el maestro Peter Drucker decía que el diablo está en los detalles, pues ahora es más cierto que nunca y nos lo debemos aplicar todos.
Los llaneros solitarios, los soberbios, los sobrados que se denominan así mismos yo ya lo sé todo ahora se pueden dar un buen castañazo, no es hora de individualismos, es hora de visión conjunta, visión global del mercado y de empujar en la misma dirección.
Hay que empezar la reconquista con toda la energía de todos sumada y a la vez.
Fuerza y Valor para todos.

-Hay que darle la vuelta al jamón o no podrás obtener más.
-Ningún mar en calma hizo experto a un marinero.
-La mala noticia es que el tiempo vuela, la buena es que tú eres el piloto.
-El mundo es de Dios, pero se lo alquila a los valientes.

José Carrasco
FERSAY ELECTRONICA, S.L.
Blog: www.josecarrascolopez.com

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¿Como volver a analizar el nuevo escenario económico?

Se nos han roto todas nuestras previsiones que habíamos planificado para 2020, el calendario está en blanco pendiente de demasiadas variables, la estrategia ya no vale, el último análisis DAFO tampoco, los objetivos ya no valen porque ahora solo hay uno que es sobrevivir y no va a ser poco con las consecuencias de la pandemia.
Es cierto que la historia de la empresa sí que nos vale y mucho, pues aquellas compañías con trayectorias sólidas tendrán más facilidades para obtener créditos y ayudas de sus proveedores y también aquellas que tengan un equipo humano potente y unido tendrán menos problemas con el personal en un momento tan difícil emocionalmente.
Pero la gestión del día a día ha cambiado y los que estamos en permanente estado de alarma somos los responsables de las empresas, viendo y analizando cada nueva noticia que va saliendo, cada estudio, cada previsión y cada posible cambio de tendencia.
Si se reactiva una parte de la economía como el comercio en Mayo, es previsible que no tengamos suficientes clientes hasta por lo menos el mes de Julio ya que será un proceso lento, el consumidor no irá salvo urgencias a las tiendas y se lo tomará con calma.
Hay algunas certezas con las que podemos contar ahora salvo nuevo cambio radical en la evolución de la pandemia, entre otras las siguientes:
1. Un % de comercios entre el 15 y el 20% ya no abrirán cuando podrían hacerlo. Esto puede tener cambios según zonas y sectores, pero la media andará cerca.
2. Se nos vienen encima nuevos costes por la compra de material sanitario y las medidas de prevención para protegernos a todos en el lugar de trabajo.
3. Todo el calendario de 2020 ya no vale, habrá que hacer uno nuevo y flexible.
4. Sin clientes no hay futuro, o les ayudamos (al menos a los que merezcan la pena) o cerraremos nosotros, hay que trabajar más que nunca en equipo con ellos.
5. El Hogar se ha vuelto el único refugio más seguro y todo lo que hay dentro ha adquirido más importancia que nunca, hay que pensar que podemos ofrecerles a los consumidores para mejorar su vida en casa.
6. Los objetivos de 2020 olvidados, ya que solo habrá una fase de recuperación y otra de estabilización.
7. No éramos el centro del mundo, la naturaleza sí que lo es, ella puede vivir sin nosotros, pero resulta que nosotros sin ella no.
8. Los primeros 4 meses desde que se reanude la actividad van a ser decisivos para que se pueda seguir sobreviviendo o no, hay que anticiparse en lo que se pueda para que la apertura sea desde el minuto uno a tope y ser proactivo.
9. Los nuevos proyectos y crecimientos tendrán su oportunidad en 2022-2023 ya que habrá dos fases muy claras, la primera será recuperar el oxígeno y poder respirar y esa nos llevará hasta final del año 2020 (y siempre que no vuelva la pandemia claro está) y el 2021 será el año de la consolidación y de nuevas eficiencias.
10. El paro según varias previsiones serias estaba en el 2019 en el 14,1% de la población activa, en 2020 acabará en el 20,5% y en el 2021 en el 17,3%, es decir que el consumidor no va a tener posibilidades de volver a gastar o invertir lo mismo que antes de la pandemia hasta el 2022, por eso es cuando se podrá despegar y superar las cifras que teníamos previstas para 2020, pero antes será difícil.
Sin duda hay y habrá algunas certezas más, pero con estas seguro que tendremos que contar y no olvidarlas en ningún momento para no cometer errores.
Pero lo más importante ahora es contar con salvar el máximo de empleos posibles y salvar los máximos comercios y pymes posibles ya que no hay que olvidar que el 98,6% de las empresas en España, son comercios, micropymes y pymes y que por lo tanto si queremos salvar la economía habrá que salvar el tejido que hay y luego ya se podrán hacer planes para mejorar ese tejido a medio plazo.
Es el momento de demostrar que las empresas son éticas y son imprescindibles para que exista el estado de bienestar que todos queremos, pero nunca nos acordamos de donde salen los recursos económicos y salen sobre todo de los impuestos que pagamos las empresas, sin empresas no hay país próspero.
Deseo a todo el mundo mucha salud, fuerza y moral y vamos a por todas juntos.
-Pasión + Compromiso + Responsabilidad= Resultados Positivos.
-Unos ven caminos, otros solo muros.
-No hay atajos a ningún lugar al que merezca la pena llegar.

José Carrasco
FERSAY ELECTRONICA, S.L.
Blog. www.josecarrascolopez.com